セットアップ用CDをセットすると「自動再生」が表示され、インストールメニューが表示されません。

セットアップ用CDをセットした後、「自動再生」と書かれた画面が表示され、すぐにインストールメニューが表示されない場合は、以下の手順を参考にセットアップ（インストール）を進めてください。　・Windows 8 / 8.1 …続きを読む

アップデートプログラムをダウンロードするとブロックされてしまいます

【Edgeをご利用の場合】アップデートプログラムをMicrosoft Edgeでダウンロードした際に「問題を起こす可能性があるため、ブロックされました」と表示されてブロックされてしまうことがあります。その場合はこちら …続きを読む

2020/5/28(木) 以降に配信されたWindows 10 の新アップデート「Windows 10 May 2020 Update」を適用することによって、「らくらく青色申告農業版」で次の現象が発生することを確認し …続きを読む

償却資産台帳に入力した内容と、出納帳や振替伝票で入力した償却資産に関する取引の内容が一致しない場合、決算書を登録しようとすると「注意」と書かれた警告のメッセージが表示されます。警告を表示しないようにするためには、金額が …続きを読む

内訳書の以下の表で、出納帳で入力した金額の合計（＝出納帳合計）と、内訳書で入力した内訳の合計が一致しない場合は、決算書を登録しようとした際に「注意」と書かれた警告のメッセージが表示されるようになっています。「出納帳合計 …続きを読む

【「すでに出納帳や振替伝票にデータがあるため、繰越できません。」と表示される場合】すでに出納帳や振替伝票に入力している場合は、前年分繰越をすることが出来ません。出納帳等に入力したデータを削除してから前年分繰越をやり直 …続きを読む

【「バージョンが古いため、起動できません。」と表示される場合】現在操作をしている「らくらく青色申告農業版」より、バックアップファイルのデータが新しいバージョンになっていると復元できません。弊社ホームページ、または翌年 …続きを読む

バックアップファイルは、WordファイルやExcelファイルのようにダブルクリック等をして直接開くことができません。（ダブルクリック等をすると、以下のようなメッセージが表示されます。）保存した内容を確認したい場合は、 …続きを読む

お使いのパソコンにプリンターの設定がされていないか、間違った設定になっている可能性があります。プリンターの説明書に従って設定を行ってください。また、プリンタドライバが最新の状態になっていないと上手く印刷できない場合があ …続きを読む

本年中に取得や廃棄、売却した資産がある場合、償却資産台帳と出納帳（振替伝票）の両方に入力する必要があります。決算書を登録した際に以下のようなメッセージが表示される場合は、償却資産台帳と出納帳のどちらか一方にしか入力され …続きを読む