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【重要】 「らくらく農作業日誌」Windowsアップデートの影響による動作トラブルについて (2019/11/14)


いつも弊社らくらくシリーズをご愛用いただき、誠にありがとうございます。

昨日より、Windowsアップデートの影響により、
「らくらく農作業日誌」 で次の現象が発生していることを確認しております。

現象

「らくらく農作業日誌」で「作業日記帳」等の画面を表示しようとすると、下記のエラーが複数回発生する。

「エラー番号 3340 
クエリ '' は破損しています。」

らくらく農作業日誌 エラーメッセージ

原因

2019/11/13(水)以降に配信されたWindows Updateの不具合のため

対処方法

@エラーメッセージを閉じ、「らくらく農作業日誌」を終了
複数回表示されるエラーを全て閉じると、画面が利用可能になりますが、入力などはせずに「×」ボタンで終了してください。
(終了時にも同様のエラーが表示されますが、閉じてください。)

Aその後、不具合のあるWindowsアップデート(KB4484119)をアンインストールしてください。
※詳しいアンインストールの手順につきましては弊社サポートにお問い合わせください。

→ サポートお問い合わせ先


ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2019/11/14(木) 13:00更新
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